本报讯 “五一”小长假临近,高速公路将迎来出行高峰。为切实保障辖区道路安全畅通,提升公众出行体验,山西交控忻州公司提前部署、精准施策,围绕道路保畅、应急救援、信息咨询等重点环节,推出多项务实举措,全力铺就一条让群众安心、舒心、暖心的“五一”畅行高速路。
针对“五一”期间车流量激增、突发事件风险加大的特点,忻州公司进一步完善了车辆救援服务体系。公司在原有清障救援力量的基础上,合理增派了驻点执勤人员和流动巡查车组,重点加强辖区太长、忻保、原神等主干线及通往五台山、芦芽山等热门景区路段的动态管控。所有清障救援设备已完成节前专项检修,确保一旦发生车辆故障或事故,能够做到快速响应、高效处置。公司还与高速交警、路网运行保障部门建立了“一路三方”联勤联动机制,实现信息共享、协同作战,最大限度缩短救援等待时间,严防二次事故发生。
在信息咨询服务方面,忻州公司充分利用智慧化手段,拓宽公众获取出行信息的渠道。节前,公司通过微信公众号、抖音短视频平台以及沿线可变情报板,滚动发布“五一”出行高峰预测、易拥堵路段提示、绕行路线建议以及天气预警等信息。公司对辖区内所有收费站的便民服务台进行了升级,除了免费提供热水、修车工具、急救药品外,还安排了专人值守,为过往司乘人员提供路况咨询、路线指引等“一站式”信息咨询服务。针对新能源车主日益增多的情况,公司还重点梳理了各服务区充电桩的运行状态,通过线上平台实时更新充电车位占用情况,引导车辆有序补能。
为确保各项措施落到实处,忻州公司严格执行24小时领导带班和专人值班制度,并通过视频监控系统对重点路段、隧道、桥梁进行全天候巡查。各收费站、养护单元也结合自身实际,开展了防拥堵、保畅通的应急演练,进一步提升了一线人员的协同配合和突发事件处置能力。
“群众过节,我们过关。我们将以最大能力、最实举措、最优服务,全力保障‘五一’期间高速公路的安全畅通,让每一位行驶在忻州高速上的司乘人员都能感受到便捷与温暖。”山西交控忻州公司相关负责人表示。